Дайте каждому клиенту собственный портал заказа печати.
Упростите клиентам запрос печати, согласование предложений и повторные заказы. Частные витрины ePRO переносят продукты, цены, макеты и оформление заказа конкретного клиента в онлайн-среду, связанную с вашей системой управления типографией.
Экраны продукта показаны с демонстрационными данными.
Сделайте рутинный заказ проще для обеих сторон.
Повторный заказ не должен требовать очередного круга писем, чтобы уточнить продукт, найти макет и подтвердить адрес доставки.
Дайте клиентам привычное место, куда можно вернуться. Пусть они решают рутинные задачи онлайн, а ваша команда сосредоточится на спецификациях, производственных решениях и запросах, которым нужно личное внимание.
Цель не в том, чтобы убрать отношения с клиентом. Цель — убрать из них лишнее администрирование.
Среда заказа, построенная вокруг каждого клиента.
- 01
Продукты и цены для конкретного клиента
Создавайте брендированные витрины для отдельных клиентских аккаунтов. Показывайте продукты, цены и варианты заказа, относящиеся к этой организации, а не один и тот же каталог для всех клиентов.
- 02
Контролируемый доступ для разных площадок
Поддерживайте допущенных пользователей, филиалы и отделы с несколькими адресами доставки. Выстраивайте доступ вокруг структуры клиента и людей, отвечающих за оформление заказов.
- 03
Онлайн-цены и согласование предложений
Позвольте клиентам получать цены на настроенные продукты и спецификации. Если предложение требует согласования, оставьте это решение внутри процесса заказа, прежде чем работа пойдёт дальше.
- 04
Макеты, персонализация и повторные заказы
Позвольте клиентам загружать макеты, персонализировать поддерживаемые шаблоны, просматривать историю заказов и повторно заказывать привычные продукты. Передавайте согласованные заказы в процесс ePRO MIS без повторной сборки требования.
Дайте клиенту сервис, который он сможет встроить в свой бизнес.
Представьте организацию, которая заказывает бланочную продукцию для нескольких филиалов. Каждой площадке нужен доступ к правильным продуктам, утверждённым дизайнам и данным доставки.
Частная витрина упрощает администрирование такой регулярной потребности. Клиент получает единообразный процесс закупки, а ваша команда — более структурированную отправную точку для работы.
От входа клиента до производства.
- 01Вход
- 02Выбор или повтор
- 03Настройка
- 04Цена или согласование
- 05Отправка
- 06Заказ
Витрина берёт на себя работу с клиентом. ePRO управляет расчётом, производством и исполнением, которые стоят за заказом.
Частые вопросы
Могут ли разные клиенты видеть разные продукты и цены?
Да. Витрины можно настроить под отдельные клиентские аккаунты и их требования к заказу.
Может ли любая заявка на печать сразу получить онлайн-цену?
Онлайн-цены доступны для поддерживаемых, настроенных продуктов и спецификаций. Остальные требования могут пройти через подготовку предложения и согласование.
Это публичный розничный сайт?
На этой странице модуля описаны частные B2B-витрины для допущенных пользователей клиента. Требования к публичной розничной витрине нужно обсуждать отдельно.
Пусть заказывать у вас будет проще.
Посмотрите, как частная витрина может поддержать продукты, площадки и повторные закупки ваших клиентов.
