Превращайте согласованные заказы в работу, понятную производству.
Создавайте структурированные заказы из согласованных расчётов, заказов с витрины, повторных требований или прямого ввода. Переносите спецификацию в производственную запись, которая связывает обязательство перед клиентом с работой, нужной для его выполнения.
Экраны продукта показаны с демонстрационными данными.
Заказ клиента — ещё не производственное задание.
Клиент может согласовать цену и дату доставки. Производству нужно знать количества, материалы, процессы, отделку и указания, стоящие за этим обязательством.
Передача важна. Работа может быть напечатана правильно и всё равно не выполнить требование, потому что упущено указание по отделке, деталь упаковки или адрес доставки.
Дайте команде чёткий рабочий ориентир до начала производства.
Сформируйте заказ.
- 01
Переносите согласованные данные
Берите за основу спецификацию, сформированную при расчёте или онлайн-заказе. Сокращайте повторный ввод в тот момент, когда коммерческая договорённость становится операционной работой.
- 02
Подготовьте маршрутный лист
Укажите количества, материалы, производственные процессы и рабочие указания, нужные для изготовления заказа. Дайте участкам ориентир, по которому можно работать.
- 03
Поддерживайте разные пути поступления
Не каждый заказ приходит онлайн. Ведите требования, введённые внутри компании, и повторные работы наряду с согласованными предложениями и заказами с витрины.
- 04
Сохраняйте связь между операциями
Свяжите заказ с планированием производства, закупками, потребностью в запасах, доставкой и выставлением счетов. Сохраняйте связь между производимой работой и операциями, которые её обеспечивают.
Сделайте передачу между отделами надёжнее.
Представьте брошюру, которой нужны печать, фальцовка, шитьё, упаковка и доставка.
Каждому этапу нужна своя информация, но все этапы относятся к одному требованию клиента. Структурированная запись заказа даёт компании общий ориентир, пока ответственность переходит между отделами.
Цель — не просто присвоить номер заказа, а сохранить информацию, нужную для выполнения работы.
От согласования до завершения.
- 01Согласованное требование
- 02Создание заказа
- 03Маршрутный лист
- 04Производство
- 05Доставка
- 06Счёт
Модуль «Управление заказами» формирует работу. «Доска заказов» и «Планировщик» обеспечивают прозрачность и планирование по ходу её выполнения.
Частые вопросы
Должна ли каждая работа начинаться с онлайн-заказа?
Нет. Работа может начинаться и с внутреннего расчёта, повторного требования или прямого создания заказа.
Есть ли в ePRO производственные маршрутные листы?
Да. Маршрутные листы — часть процесса управления заказами.
Чем «Управление заказами» отличается от «Доски заказов»?
«Управление заказами» формирует заказ и его указания. «Доска заказов» даёт обзор активной работы и зафиксированного статуса производства.
Дайте производству лучшую отправную точку.
Посмотрите, как ваши согласованные требования становятся записями заказов, производственными указаниями и выполненной работой.
