Ervaring uit de drukkerij.Vertaald naar software.
Meer dan twee decennia drukwerksoftware, ruim 400 installaties en een engineeringteam dat calculatie, workflow, inkoop, voorraad, koppelingen en AI bestrijkt.
20+
Jaar ontwikkeling van drukwerksoftware
400+
Software-installaties
Meerdere
Markten, landen en bedrijfsmodellen
3
Tijdperken: desktop, browser, AI
Onze ervaring komt uit twee vakgebieden.
- 01
Begrijpen hoe een drukkerij werkt.
- 02
Weten hoe je die bedrijfsvereisten vertaalt naar gestructureerde, onderhoudbare technologie.
Geen van beide volstaat alleen.
Branche-ervaring is onmisbaar, maar kennis van de sector alleen levert geen betrouwbare software op.
Software-engineering is onmisbaar, maar engineering zonder drukwerkkennis levert systemen op die niet weergeven hoe werk werkelijk wordt gecalculeerd, geproduceerd, ingekocht, opgeslagen, geleverd en gefactureerd.
Ervaring in de drukwerkbranche
Onze producten zijn gegroeid in direct contact met commerciële drukkerijen, digitale en offsetbedrijven, printbrokers, printmanagementbedrijven, interne drukkerijen en organisaties die drukwerk over meerdere locaties beheren.
Die ervaring bepaalt hoe wij omgaan met:
- 01Drukwerkspecificaties
- 02Calculatie en prijsstelling
- 03Productieroutes
- 04Materialen en afwerking
- 05Klantgoedkeuringen
- 06Orderbeheer
- 07Uitbestede productie
- 08Inkoop
- 09Magazijnvoorraad
- 10Levering op meerdere locaties
- 11Levering
- 12Facturatie en rapportage
Ervaring in software-engineering
Ons engineeringteam vertaalt die bedrijfsvereisten naar software die te configureren, te testen, te onderhouden en uit te breiden is.
Het engineeringwerk achter PrintMIS omvat:
- 01Bedrijfsapplicaties in de browser
- 02Workflow- en bedrijfslogica
- 03Datastructuren en relaties
- 04Gebruikersrechten
- 05Calculatieberekeningen
- 06Order- en productieprocessen
- 07Magazijnmutaties
- 08Inkoop- en leveranciersworkflows
- 09API's en externe koppelingen
- 10Testen en beheerste releases
- 11AI-integratie in bestaande workflows
Drukwerkkennis benoemt het probleem.
Engineering maakt er herhaalbare productfunctionaliteit van.
Niet gebouwd rond één ideale drukkerij.
Onze software is niet ontwikkeld rond één type drukkerij of één geïdealiseerd productieproces.
Ze is gegroeid via implementaties bij organisaties die verschillen in:
- Bedrijfsomvang
- Productiemogelijkheden
- Klanttypen
- Prijsstructuren
- Goedkeuringsprocessen
- Machineconfiguraties
- Leveranciersrelaties
- Magazijneisen
- Levermodellen
- Boekhoudprocessen
Sommige klanten maken bijna alles zelf. Andere besteden hele orders of specialistische processen uit. Sommige produceren in oplage en houden gereed product voor latere uitgifte. Andere werken als broker, printmanager, interne drukkerij of centrale inkoop over meerdere locaties.
Die variatie heeft de flexibiliteit gevormd die ePRO Web-to-Print MIS nodig heeft.
In meer dan 400 installaties zagen we verschillende manieren om:
- Klantvragen aan te nemen
- Calculaties op te bouwen
- Prijs- en margeregels toe te passen
- De brutomarge te beschermen
- Orders aan te maken
- Productie te plannen
- Materialen in te kopen
- Werk uit te besteden
- Goederen in voorraad te ontvangen
- Klantvoorraad uit te geven
- Meerdere leverlocaties te bedienen
- Facturen op te maken
- Informatie naar andere systemen te sturen
We hebben geleerd te onderscheiden wat gemeenschappelijk is, wat configuratie vraagt en welke uitzonderingen bij mensen moeten blijven.
Eén wijziging kan meerdere stappen raken.
Een demo bouwen is iets anders dan software onderhouden en uitbreiden waarmee drukkerijen daadwerkelijk draaien.
Ons team werkt aan een platform waarin één wijziging meerdere verbonden stappen van het bedrijf kan raken.
Bijvoorbeeld:
- 01Een calculatiewijziging kan orderinvoer en productie-instructies raken
- 02Een materiaalwijziging kan kosten, inkoop en magazijn raken
- 03Een voorraaduitgifte kan levering, facturatie en voorraadhistorie raken
- 04Een leveranciersworkflow kan orderkosten, uitvoering en klantlevering raken
- 05Een koppeling kan de bron van waarheid voor klanten, facturen of zendingen raken
Een functie beoordeel je niet alleen op wat op één scherm verschijnt, maar ook op wat vóór en na dat punt in de workflow gebeurt.
Productengineering voor de lange termijn.
Een langlevend platform stelt andere eisen dan een pas gebouwde applicatie. Het werk beperkt zich niet tot nieuwe functies — het team moet ook rekening houden met:
- Bestaande klantworkflows
- Continuïteit van gegevens
- Afhankelijkheden tussen modules
- Configuratieverschillen
- Gebruikersrechten
- Afhandeling van uitzonderingen
- Gedrag van koppelingen
- Releasetests
- Achterwaartse compatibiliteit
- Onderhoudbaarheid op termijn
Een wijziging die de ene workflow helpt, mag een andere niet ongemerkt beschadigen. Dat vraagt beheerste ontwikkeling, tests en releases — en het oordeel om een klantspecifieke wens te onderscheiden van een terugkerende branchebehoefte.
De waarde zit in wat tussen de stappen doorloopt.
ePRO is geen verzameling losse modules. De waarde komt van het meenemen van informatie tussen de commerciële en operationele stappen van drukwerk.
- 01
Van calculatie naar order
Goedgekeurde specificatie, aantal, prijs, materialen en processen meenemen naar de orderworkflow.
- 02
Van order naar productie
De ingeboekte behoefte gebruiken voor werkbonnen, planning, status en dataregistratie.
- 03
Van productie naar inkoop
Materialen, uitbestede diensten en leveranciersbehoeften uit de order herkennen.
- 04
Van inkoop naar magazijn
Ingekochte of extern geproduceerde goederen waar nodig in voorraad ontvangen.
- 05
Van magazijn naar levering
Beschikbare voorraad verzamelen en uitgeven tegen een klantvraag.
- 06
Van levering naar factuur
Uitgevoerd werk koppelen aan het juiste facturatieproces.
- 07
Van MIS naar externe systemen
Geselecteerde informatie doorgeven aan boekhouding, betalingen, verzending, klanten en andere applicaties.
Deze overgangen bouwen vraagt begrip van zowel de software als de zakelijke transactie die zij aanstuurt.
Doorlopende engineering, geen reeks vervangingen.
De oorspronkelijke basis was een desktoptoepassing. Die is stap voor stap herbouwd voor toegang via een internetbrowser — de basis voor werken op afstand, klantgerichte diensten en een verbonden Web-to-Print-MIS-omgeving.
In de loop van de tijd groeide het platform met:
- Drukkerijbeheer in de browser
- Private webshops
- Klant- en leveranciersbeheer
- Drukwerkcalculatie
- Offertegoedkeuring
- Orderbeheer
- Productieplanning
- Inkoop
- Magazijnvoorraad
- Levering
- Facturatie
- Rapportage
- Externe koppelingen
De volgende stap brengt AI in gedefinieerde workflows, te beginnen bij calculatie.
Van desktop naar browser, naar verbonden workflows, naar AI: één doorlopende engineeringlijn, geen reeks vervangen producten.
Niet elke wens hoort een functie te worden.
Klantfeedback blijft een belangrijke bron van productkennis, maar niet elke wens hoort een losse functie te worden.
Ons ontwikkelproces begint bij het herkennen van de onderliggende bedrijfsbehoefte.
De workflow bekijken
Begrijpen wat de klant wil bereiken, hoe het werk nu verloopt en waar het probleem ontstaat.
De terugkerende behoefte herkennen
Bepalen of het om één implementatie gaat of om een bredere behoefte in de branche.
Het productgedrag vastleggen
Vastleggen hoe het systeem moet werken, welke gebruikers erbij horen en hoe de wijziging verbonden modules raakt.
De oplossing bouwen en testen
De functionaliteit ontwikkelen, de workflow valideren en de effecten ervoor en erna testen.
Invoeren en leren
De wijziging in echte omgevingen invoeren en die ervaring gebruiken voor verdere ontwikkeling.
Zo ontstaat een terugkoppellus:
Klantworkflow → Implementatie en support → Productanalyse → Engineering → Beheerste release → Klantworkflow
Acht dingen die we inmiddels als vaststaand nemen.
- 01
Geen twee drukkerijen zijn gelijk
Bedrijven gebruiken andere terminologie, prijsmethoden, productieroutes, goedkeuringen en levermodellen. Een druksysteem heeft structuur nodig, én beheerste configuratie.
- 02
Calculatie staat niet los van productie
Een verkoopprijs is commercieel pas bruikbaar als hij weergeeft hoe het werk geproduceerd, ingekocht of uitgevoerd gaat worden.
- 03
Uitzonderingen tellen even zwaar als de standaard
Herhaalwerk volgt vaste regels. Ongebruikelijke specificaties, orders met lage marge, ontbrekende materialen en leverancierswissels vragen toetsing.
- 04
Informatie hoort mee te lopen
Een klantspecificatie hoeft niet telkens opnieuw te worden opgebouwd terwijl het werk van calculatie naar order, productie, levering en factuur beweegt.
- 05
Uitbesteding hoort bij de workflow
Extern geproduceerd werk moet verbonden blijven met de klantorder, de leveranciersbehoefte, de inkoopkosten, de levering en de marge.
- 06
Voorraad vraagt drukwerkspecifieke grip
Drukwerk kan klanteigen of bedrijfseigen zijn, genummerd, vooraf betaald of gefactureerd naarmate het wordt uitgegeven.
- 07
Koppelingen vragen heldere eigenaar
Twee applicaties verbinden is niet genoeg. Het bedrijf moet bepalen welk systeem elk record bezit, wanneer informatie beweegt en wat er gebeurt als een overdracht mislukt.
- 08
Automatisering moet commerciële grip behouden
Techniek moet onnodige administratie wegnemen zonder dat prijs, marge of klantafspraken zonder de juiste bevoegdheid doorlopen.
Software wordt operationeel bij de implementatie.
Daar ontmoet het product de echte klanten van het bedrijf, de prijsregels, materialen, machines, leveranciers, voorraad, levereisen en boekhoudprocessen.
Onze implementatie-ervaring omvat werk aan:
- Workflowverkenning
- Systeeminrichting
- Klant- en leveranciersopzet
- Product- en calculatiestructuren
- Kostentarieven en prijsregels
- Materialen en productieprocessen
- Datavoorbereiding en -import
- Gebruikersrechten
- Voorraadeigendom
- Leverworkflows
- Factuureisen
- Omvang van koppelingen
- Gebruikerstraining
- Testen en operationele beoordeling
Implementeren is niet slechts de technische handeling van software beschikbaar maken. Het vertaalt een bedrijfsmodel naar een beheerste systeemworkflow.
Engineering, implementatie en support.
Productengineering hoort niet los te staan van de mensen die het systeem invoeren en ondersteunen. Klantvragen en operationele problemen laten vaak zien waar:
- 01Een proces niet goed is ingericht
- 02Training of documentatie beter moet
- 03Een uitzondering niet is voorzien
- 04Een koppeling een duidelijkere eigenaar nodig heeft
- 05Een workflow eenvoudiger kan
- 06Een terugkerende behoefte productontwikkeling verdient
Implementatie en support laten zien hoe de software wordt gebruikt. Productanalyse benoemt de bredere behoefte. Engineering maakt er beheerst softwaregedrag van.
Acht manieren om een drukkerij te runnen.
Commerciële drukkerijen
Calculatie, productie, materialen, afwerking, inkoop, levering en facturatie beheren.
Digitale drukkerijen
Kleine oplagen, herhaalwerk en online orders in een verbonden workflow aansturen.
Offsetdrukkerijen
Calculatie, persen, materialen, afwerking en uitbestede processen coördineren.
Handelsdrukkerijen
Werk van brokers, resellers en andere drukkerijen aannemen en beheren.
Printbrokers
Klanten, leveranciers, offertes, inkooporders, levering en marge beheersen zonder alles zelf te produceren.
Printmanagementbedrijven
Klantvragen, uitbestede productie, voorraad en levering op meerdere locaties beheren.
Interne drukkerijen
Interne bestellingen, goedkeuringen, productie, distributie en rapportage beheersen.
Organisaties met meerdere locaties
Producten, gebruikers, goedkeuringen, voorraad en leveringen over vestigingen of afdelingen beheren.
Het bedrijfsmodel verschilt, de behoefte aan verbonden informatie blijft hetzelfde.
Een order gaat niet altijd rechtstreeks naar levering.
De software is rond meerdere uitvoerroutes gegroeid.
Eigen productie
Calculatie → Goedkeuring → Order → Productie → Levering → Factuur
Uitbestede productie
Calculatie → Goedkeuring → Offerteaanvraag → Inkooporder → Productie leverancier → Levering
Produceren voor voorraad
Order → Productie → Magazijnontvangst → Voorraad → Uitgifte
Inkopen voor voorraad
Inkooporder → Leverancier → Ontvangst → Voorraad → Uitgifte
Bestaande voorraad uitgeven
Klantvraag → Verzamelen → Uitgifte → Levering
Directe levering door de leverancier
Klantorder → Inkooporder → Leverancier → Levering aan klant
Deze routes begrijpen is essentieel bij het bouwen van software voor de drukwerkbranche.
De workflow reikt vaak voorbij het MIS.
ePRO ondersteunt geselecteerde koppelingen met systemen voor boekhouding, betalingen, verzending en andere bedrijfsprocessen.
- 01
QuickBooks Online
Relevante factuuractiviteit koppelen aan de boekhoudworkflow.
- 02
Stripe
Goedgekeurde online betaalvereisten ondersteunen.
- 03
GoShippo
Verzending en uitvoering koppelen.
- 04
API's en maatwerkkoppeling
Koppelingen met klantintranetten, bedrijfsportalen en andere externe applicaties afwegen op basis van de vereiste workflow en technische omvang.
Onze aanpak begint bij de bedrijfsbehoefte. Voor we systemen koppelen, stellen we vast:
- 01Welke records moeten bewegen
- 02In welke richting ze bewegen
- 03Welk systeem de data bezit
- 04Wat de overdracht in gang zet
- 05Wanneer de overdracht plaatsvindt
- 06Hoe dubbelingen worden voorkomen
- 07Wat er gebeurt als een overdracht mislukt
- 08Hoe de koppeling wordt getest en beheerd
Een technisch geslaagde koppeling is niet genoeg. Ze moet ook het juiste operationele resultaat opleveren.
Bekijk koppelingen en AIHet begint niet bij een leeg scherm.
AI is de volgende stap in onze ontwikkeling, maar ze start binnen bestaande drukwerkworkflows die al gestructureerde informatie bevatten.
Die workflows dragen al structuur voor:
- Klanten
- Producten
- Drukwerkspecificaties
- Materialen
- Persen
- Productieprocessen
- Afwerking
- Kosten
- Prijsstelling
- Marges
- Brutomarge
- Orders
- Inkoop
- Voorraad
- Levering
Calculatie is de eerste ePRO-workflow die met AI wordt uitgebreid.
01
Fase 1
Relevante eerdere orders en vaste productsjablonen raadplegen bij het opstellen van een calculatie.
02
Fase 2
Calculaties op maat maken en de vraag over meerdere persen vergelijken.
03
Fase 3
Niet vrijgegeven.
De gefaseerde aanpak laat het team intelligentie invoeren binnen een gedefinieerde operationele en commerciële structuur.
AI ondersteunt de calculator. Het bedrijf blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van specificatie, productieroute, verkoopprijs en marge.
Zeven regels waarmee we bouwen.
- 01
Begrijp eerst de transactie
Ontwikkeling begint bij het bedrijfsresultaat dat de gebruiker moet bereiken.
- 02
Bescherm verbonden gegevens
Wijzigingen worden over de hele workflow beoordeeld, niet alleen binnen één module.
- 03
Configureren vóór maatwerk
Waar mogelijk dekt het standaardproduct de behoefte met beheerste configuratie in plaats van klantspecifieke code.
- 04
Houd uitzonderingen zichtbaar
Automatisering mag ongebruikelijke specificaties, mislukte overdrachten of commerciële risico's niet stil verbergen.
- 05
Behoud menselijke goedkeuring
Prijs, marge, leverancierskeuze en klantafspraken blijven onderhevig aan de juiste controles.
- 06
Voer verandering gefaseerd in
Complexe functionaliteit en koppelingen worden in beheerste stappen ontwikkeld, getest en uitgebracht.
- 07
Bouw voor de lange termijn
Engineeringkeuzes moeten exploitatie, onderhoud en doorontwikkeling van het platform op termijn dragen.
Waar het echt zichtbaar wordt.
- 01
Betere verkenning
We kennen de vragen waarmee je achterhaalt hoe een drukwerkworkflow echt werkt.
- 02
Realistischer scope
Drukwerk-, software- en koppelervaring helpt standaardconfiguratie te onderscheiden van ontwikkeling of maatwerkkoppeling.
- 03
Besef van afhankelijkheden
We kijken hoe wijzigingen calculatie, orders, productie, inkoop, voorraad, levering en facturatie raken.
- 04
Praktische implementatie
Het systeem wordt ingericht rond bedrijfsvereisten, niet rond een generieke demonstratie.
- 05
Product dat blijft doorgroeien
Klantervaring voedt een platform dat zich blijft ontwikkelen.
- 06
Engineeringcontinuïteit
Hetzelfde product wordt ontwikkeld, ingevoerd en ondersteund als langetermijnplatform voor drukwerk.
Ervaring neemt niet elke implementatie-uitdaging weg.
Ze verbetert de kwaliteit van de vragen, beslissingen en engineering waarmee je die aanpakt.
Eén ervaring, vier producten.
Onze drukwerk- en engineeringervaring draagt vandaag vier afzonderlijke productgebieden.
- Bèta
AI Print Estimator
Een zelfstandig startpunt voor bedrijven die gestructureerde, AI-ondersteunde calculatie nodig hebben.
- Compleet
ePRO Web-to-Print MIS
Het gevestigde operationele platform dat web-to-print, calculatie, productie, inkoop, voorraad, levering en facturatie verbindt.
- Verbonden
Print Supplier Network
Een netwerk dat drukwerkbehoeften koppelt aan passende leverancierscapaciteit.
- Concept
Print Intelligence
De toekomstige intelligentielaag die gestructureerde behoeften, software en leverancierssourcing verbindt.
Elk product beantwoordt een andere behoefte, maar alle vier steunen op dezelfde drukwerk- en engineeringervaring.
Veelgestelde vragen
Hoe lang werkt PrintMIS al aan drukwerksoftware?
De ontwikkeling van PrintMIS begon in 2004, wat neerkomt op ruim twee decennia ervaring in drukwerksoftware.
Hoeveel installaties heeft PrintMIS gedaan?
PrintMIS-systemen zijn in meer dan 400 installaties gebruikt.
Met welke soorten drukkerijen heeft PrintMIS gewerkt?
Onze ervaring omvat commerciële drukkerijen, digitale en offsetdrukkerijen, handelsdrukkerijen, brokers, printmanagementbedrijven, interne drukkerijen en organisaties met meerdere locaties.
Heeft PrintMIS een eigen engineeringteam?
Ja. Ons team ontwikkelt en breidt de PrintMIS-productomgeving uit: browserapplicaties, workflowlogica, datastructuren, koppelingen, tests en AI-ondersteunde functionaliteit.
Begrijpt het engineeringteam drukwerkworkflows?
Engineering werkt binnen een drukwerkspecifieke productomgeving en wordt gevoed door productanalyse, implementatie, support en directe klantvereisten. Technische keuzes worden zo getoetst aan de hele drukwerktransactie in plaats van als losse functies.
Wordt ePRO voor elke klant op maat gebouwd?
ePRO is een configureerbaar product, geen nieuwe applicatie per implementatie. Maatwerk en koppelingen zijn te overwegen wanneer een behoefte buiten het standaardproduct valt en een duidelijk operationeel doel heeft.
Hoe beïnvloedt klantfeedback de ontwikkeling?
Feedback wordt beoordeeld om de onderliggende workflowbehoefte te vinden. Terugkerende behoeften kunnen het product sturen; implementatiespecifieke vragen worden opgelost met configuratie, training of apart begroot werk.
Was ePRO oorspronkelijk desktopsoftware?
De oorspronkelijke basis was een desktoptoepassing en is stap voor stap herbouwd voor toegang via een internetbrowser.
Welke koppelervaring heeft PrintMIS?
ePRO ondersteunt koppelingen zoals QuickBooks Online, Stripe en GoShippo. API's en maatwerkkoppelingen zijn ook te overwegen voor externe applicaties en klantsystemen.
Hoe wordt AI ingevoerd?
In beheerste fasen, te beginnen bij calculatie binnen ePRO. De eerste fase raadpleegt eerdere orders en productsjablonen. De tweede maakt calculaties op maat en vergelijkt productie over meerdere persen. De derde is nog niet vrijgegeven.
Vervangt AI het engineering- of calculatieteam?
Nee. AI wordt ingebouwd als ondersteunende functionaliteit binnen bestaande software en workflows. Calculators en bevoegde gebruikers houden de commerciële eindbeslissing.
Ervaring die blijft bepalen wat we hierna bouwen.
Meer dan twee decennia drukwerksoftware-ontwikkeling. Meer dan 400 installaties in sterk uiteenlopende omgevingen. Een engineeringteam voor workflow, data, koppelingen en AI.
Ervaring neemt niet elke moeilijkheid weg. Ze verbetert de kwaliteit van de vragen die we erover stellen.