Software web-to-print

Dai ai clienti un modomigliore di ordinare stampa.

Il software web-to-print offre ai clienti un accesso online controllato ai prodotti di stampa, ai prezzi e ai flussi d'ordine che li riguardano.

L'ordine online davanti. Il flusso di stampa dietro.

  1. 01

    Crea vetrine private per clienti, sedi e utenti autorizzati.

  2. 02

    Poi collega quegli ordini direttamente al MIS che governa l'azienda dietro di essi.

Che cos'è un software web-to-print?

Una via d'accesso online alla tipografia.

Il software web-to-print permette ai clienti di accedere a prodotti e servizi di stampa tramite una vetrina o un portale online.

A seconda del flusso, i clienti possono:

  • Accedere alla propria vetrina
  • Scegliere prodotti approvati
  • Inserire le quantità
  • Ottenere i prezzi
  • Personalizzare i template
  • Inviare richieste
  • Approvare preventivi
  • Effettuare ordini
  • Riordinare prodotti abituali

L'obiettivo non è semplicemente mettere prodotti di stampa su un sito.

È dare ai clienti un modo controllato e comodo di dialogare con la tipografia.

Vetrine private per ogni cliente.

Dai a ogni cliente l'esperienza che gli serve.

Non tutti i clienti devono vedere gli stessi prodotti, prezzi o opzioni d'ordine. Le vetrine web-to-print private permettono di configurare l'ambiente d'ordine attorno all'organizzazione che lo usa.

  1. 01

    Vetrine dedicate

    Un'area d'ordine online riservata a un singolo cliente o account.

  2. 02

    Più sedi

    Per organizzazioni con più filiali, reparti o destinazioni di consegna.

  3. 03

    Prodotti controllati

    Gli utenti accedono ai prodotti pertinenti alla loro organizzazione.

  4. 04

    Flussi di riordino

    Rendi più semplici le richieste ricorrenti senza ricostruire la specifica ogni volta.

  5. 05

    Utenti autorizzati

    Controlla chi può accedere alla vetrina e ordinare.

I prodotti giusti. Gli utenti giusti. L'ambiente d'ordine giusto.

Che cosa possono fare i clienti online?

Molto più che aggiungere un prodotto al carrello.

  1. 01

    Preventivazione di base

    Consenti di ottenere prezzi per i prodotti e le specifiche supportati.

  2. 02

    Progettazione online

    Dai ai clienti gli strumenti per personalizzare file e template approvati.

  3. 03

    Approvazione preventivi

    Fai passare i preventivi dall'approvazione del cliente prima della produzione.

  4. 04

    Apertura commessa

    Trasforma le richieste approvate in lavoro che entra nel flusso produttivo.

  5. 05

    Riordino

    Una via più rapida per i prodotti acquistati di frequente.

  6. 06

    Ordine multi-sede

    Per organizzazioni che ordinano per filiali, reparti e destinazioni diverse.

Dalla richiesta del cliente all'ordine di stampa — online.

La vetrina e l'editor.

Quello che il cliente vede davvero.

  1. 01

    Vetrina privata

    L'ambiente d'ordine del cliente: prodotti approvati, i suoi prezzi, le sue sedi, i suoi riordini.

    Vetrina privata
  2. 02

    Editor online

    Personalizzazione dei template, posizionamento dei file e dati variabili, prima che la richiesta diventi commessa.

    Editor online

Viste di prodotto mostrate con dati di esempio.

Come funziona il web-to-print.

Dall'accesso alla produzione.

01

Accesso del cliente

Il cliente, la sede o l'utente autorizzato entra nella propria vetrina privata.

02

Scelta della richiesta

Selezione di un prodotto approvato, di una specifica o di un riordino.

03

Configurazione dell'ordine

Inserimento di quantità, opzioni, personalizzazione, sede e altre informazioni richieste.

04

Prezzo o approvazione

Ottenimento del prezzo dove previsto, oppure passaggio nel percorso di preventivo e approvazione.

05

Invio dell'ordine

Il cliente conferma la richiesta.

06

Passaggio in produzione

Quando il web-to-print è collegato al MIS, l'ordine entra nel flusso operativo di stampa.

Accesso → Selezione → Configurazione → Approvazione → Ordine → Produzione

Il web-to-print non deve fermarsi alla vetrina.

L'ordine va comunque prodotto.

Una vetrina web-to-print isolata può raccogliere un ordine.

Ma la tipografia deve ancora:

  1. 01Preventivare
  2. 02Creare la commessa
  3. 03Pianificare la produzione
  4. 04Acquistare materiali o lavorazioni esterne
  5. 05Gestire il magazzino
  6. 06Consegnare il lavoro
  7. 07Emettere la fattura

Se la vetrina è scollegata da questi processi, l'ordine online sposta soltanto il lavoro amministrativo dal cliente al tuo team.

L'ordine arriva in digitale. Poi qualcuno lo reinserisce a mano.

È proprio questa la distanza che il Web-to-Print MIS vuole eliminare.

Web-to-print + Print MIS.

Software rivolto al cliente, collegato al back office.

Web-to-print e Print MIS svolgono ruoli diversi.

01

Web-to-print

L'ambiente rivolto al cliente.

Vetrina → Prodotti → Prezzi → Personalizzazione → Approvazione → Ordine

02

Print MIS

L'ambiente operativo dietro l'ordine.

Preventivo → Commessa → Produzione → Acquisti → Magazzino → Consegna → Fattura

03

Web-to-Print MIS

Collega i due lati.

Cliente → Vetrina → MIS → Produzione → Logistica → Fattura

Il cliente ottiene un modo più semplice di acquistare.

Lo stampatore riceve un ordine che entra nel sistema che governa l'azienda.

Dove il web-to-print rende di più.

Pensato per l'acquisto di stampa ripetitivo e controllato.

  1. 01

    Portali aziendali

    Un luogo controllato dove i clienti corporate ordinano stampati approvati.

  2. 02

    Organizzazioni multi-sede

    Filiali, reparti e sedi ordinano dallo stesso ambiente controllato.

  3. 03

    Ordini ricorrenti

    Meno fatica per riordinare prodotti già specificati.

  4. 04

    Template approvati

    Gli utenti personalizzano layout controllati senza creare file da zero.

  5. 05

    Materiali di marca

    Mantieni il controllo su prodotti e template disponibili per ciascun cliente.

  6. 06

    Prodotti standard

    Self-service per i prodotti che non richiedono di rifare l'ordine ogni volta.

  7. 07

    Preventivi e approvazioni

    Fai quotare e approvare le richieste online prima della produzione.

Automatizza il ripetitivo. Tieni le persone sul lavoro che le richiede davvero.

Chi usa un software web-to-print?

Per stampatori e organizzazioni che gestiscono stampa ricorrente.

  • Tipografie commerciali

    Una via d'ordine online collegata all'azienda produttiva che sta dietro.

  • Stampatori digitali

    Per riordini, tirature brevi e richieste specifiche di ciascun cliente.

  • Società di print management

    Portali controllati per i clienti, mentre produzione e fornitori restano dietro le quinte.

  • Broker di stampa

    Accesso strutturato a prodotti e ordini per i clienti abituali.

  • Centri stampa interni

    Un ambiente d'ordine controllato per utenti e reparti interni.

  • Clienti multi-sede

    Filiali e sedi ordinano stampa approvata da un unico sistema centrale.

Il web-to-print non è e-commerce.

La stampa richiede più di un carrello.

L'e-commerce generico funziona bene quando il prodotto è fisso.

La stampa quasi mai lo è.

La richiesta può comprendere:

  • Quantità
  • Formato
  • Supporto
  • Inchiostri
  • Finitura
  • Personalizzazione
  • File grafici
  • Luogo di consegna
  • Approvazione
  • Prezzi dedicati al cliente

Per questo un software web-to-print deve capire molto più di prodotti, carrelli e pagamenti. Deve reggere le informazioni necessarie a produrre lo stampato.

Cosa cercare in un software web-to-print.

Scegli il flusso, non solo il design della vetrina.

Nel confrontare i sistemi web-to-print, chiedi:

01

Posso creare vetrine private per cliente?

Clienti diversi devono poter accedere ad ambienti diversi.

02

Gestisce più sedi?

I clienti distribuiti hanno spesso bisogno di controllo per filiale, reparto e sede.

03

I clienti possono personalizzare i prodotti approvati?

La progettazione su template riduce le modifiche ripetitive ai file.

04

Gestisce preventivi e approvazioni?

Non ogni ordine deve entrare subito in produzione.

05

I clienti possono riordinare?

Il riordino deve essere più semplice dell'ordine iniziale.

06

Si collega al MIS?

Un ordine deve poter proseguire in preventivazione, commesse, produzione e logistica senza reinserimenti inutili.

07

Cresce con il cliente?

Una vetrina deve seguire nel tempo i cambiamenti di prodotto, sede e flusso.

La vetrina vale solo se funziona il flusso che le sta dietro.

L'approccio ePRO.

Web-to-print davanti. Print MIS al centro.

ePRO unisce l'ambiente web-to-print rivolto al cliente e il sistema informativo gestionale che lo sostiene.

01

Web-to-print

  1. Cruscotto della vetrina privata
  2. Accesso multi-sede
  3. Preventivazione di base
  4. Strumento di progettazione
  5. Approvazione preventivi
  6. Apertura commessa
  7. Flussi di riordino
02

Print MIS

  1. CRM
  2. Preventivi
  3. Richieste di offerta
  4. Commesse
  5. Produzione
  6. Acquisti
  7. Magazzino e scorte
  8. Consegna
  9. Fatturazione
  10. Reportistica

Il cliente lavora nella vetrina. La tipografia governa il seguito dal MIS.

Un'esperienza cliente. Un flusso operativo collegato.

Web-to-print o un Print MIS completo?

Scegli il livello di controllo che ti serve.

Esigenza web-to-print

Forse ti serve soprattutto:

  1. 01Dare ai clienti un portale d'ordine online
  2. 02Offrire prodotti approvati
  3. 03Gestire le sedi del cliente
  4. 04Consentire la personalizzazione
  5. 05Abilitare il riordino
  6. 06Gestire l'approvazione online dei preventivi

Esigenza Web-to-Print MIS completa

Forse ti serve anche:

  1. 01Preventivare internamente
  2. 02Gestire le commesse
  3. 03Controllare la produzione
  4. 04Emettere richieste ai fornitori
  5. 05Acquistare materiali e servizi
  6. 06Gestire le scorte di magazzino
  7. 07Consegnare ed evadere gli ordini
  8. 08Fatturare i clienti
  9. 09Fare reportistica sull'azienda

ePRO copre entrambe le esigenze nella stessa piattaforma.

Scopri ePRO
Costruito attorno al flusso della stampa.

Oltre 20 anni di software per la stampa.

Comodità per il cliente. Flusso da settore della stampa dietro.

Print Management Information Systems sviluppa software attorno alle esigenze commerciali e operative della stampa dal 2003. Più di 400 installazioni di Print MIS alimentano questa esperienza.

Quell'esperienza copre i processi su entrambi i lati del web-to-print:

  • L'esperienza d'ordine del cliente.

  • E la tipografia che deve realizzarla.

FAQ

Domande frequenti

Che cos'è un software web-to-print?

Il software web-to-print consente ai clienti di accedere online a prodotti e servizi di stampa tramite una vetrina o un portale. A seconda del flusso, gli utenti possono scegliere prodotti, ottenere prezzi, personalizzare template, approvare preventivi ed effettuare ordini.

Che cos'è una vetrina di stampa privata?

Una vetrina privata è un ambiente d'ordine online controllato, creato per un determinato cliente, organizzazione, filiale o gruppo di utenti.

Chi usa il software web-to-print?

Lo usano tipografie commerciali e digitali, broker di stampa, società di print management, centri stampa interni e organizzazioni che gestiscono stampa ricorrente o distribuita.

Ogni cliente può avere prodotti diversi?

Sì. Le vetrine private possono essere costruite attorno ai prodotti e alle opzioni d'ordine pertinenti a ciascun cliente.

Il web-to-print supporta clienti con più sedi?

Sì. ePRO gestisce flussi multi-sede per organizzazioni con filiali, reparti e destinazioni di consegna diverse.

I clienti possono personalizzare la stampa online?

Sì. ePRO include uno strumento di progettazione online per i prodotti e i template personalizzabili supportati.

I clienti possono ottenere prezzi online?

Sì. ePRO include una preventivazione di base per i prodotti e le specifiche web-to-print supportati.

I preventivi possono richiedere approvazione?

Sì. L'approvazione del preventivo può essere inserita nel flusso del cliente prima che la richiesta prosegua.

I clienti possono riordinare i prodotti?

Sì. Il web-to-print è particolarmente efficace sui prodotti ricorrenti, perché l'utente ritorna in un ambiente d'ordine già impostato invece di ricostruire la richiesta.

Che differenza c'è tra web-to-print e Print MIS?

Il web-to-print è soprattutto rivolto al cliente. Il Print MIS governa il flusso commerciale e operativo interno necessario a preventivare, produrre, acquistare, consegnare e fatturare il lavoro.

Il web-to-print dovrebbe collegarsi a un Print MIS?

Per gli stampatori che hanno bisogno di controllo operativo dietro l'ordine online, sì. Collegare la vetrina al MIS riduce i reinserimenti inutili e lascia proseguire l'attività del cliente nel flusso interno.

Che cos'è ePRO Web-to-Print MIS?

ePRO unisce il web-to-print rivolto al cliente al Print MIS usato per gestire preventivi, richieste di offerta, commesse, produzione, acquisti, magazzino, consegna, fatturazione e reportistica.

Dai ai clienti un modo migliore di comprare stampa.

Collega l'ordine online all'azienda che lo realizza.

Crea vetrine cliente controllate. Gestisci più sedi. Offri preventivazione e personalizzazione online. Gestisci approvazioni e riordini. Poi collega l'ordine al MIS che deve produrlo, consegnarlo e fatturarlo.

Web-to-print davanti. Print MIS al centro.