Specifica la commessa una volta.Portala fino alla fattura.
Riduci i reinserimenti e i passaggi scollegati portando la specifica approvata attraverso preventivazione, apertura commessa, produzione, acquisti, magazzino, consegna, fatturazione e reportistica.
400+
installazioni
20+
anni di software per la stampa
1
flusso collegato
Una commessa. Un flusso collegato.
- 01
ePRO Web-to-Print MIS collega le fasi rivolte al cliente e quelle operative del flusso di stampa in un unico sistema gestito.
- 02
Un fabbisogno del cliente può nascere da un'e-mail, un preventivo, un ordine ricorrente, un negozio privato o un'apertura diretta.
La stessa specifica, digitata sette volte.
Senza un flusso collegato, la stessa informazione viene spesso inserita più volte.
Lo stesso fabbisogno viene ridigitato:
- 01Prima come preventivo
- 02Poi come offerta al cliente
- 03Poi all'apertura della commessa
- 04Poi per la produzione
- 05Poi per gli acquisti
- 06Poi per la consegna
- 07Poi per la fattura
Ogni passaggio di consegne crea un'altra occasione perché la specifica venga ritardata, fraintesa, omessa o inserita in modo errato.
L'obiettivo non è togliere ogni decisione umana. È togliere la ripetizione inutile.
Ogni commessa segue una strada diversa. La specifica no.
Punti d'ingresso
- Negozio web-to-print
- Preventivo
- Ordine ricorrente
- Apertura diretta
Specifica approvata
- Prodotto
- Quantità
- Materiale
- Finitura
- Prezzo
- Consegna
Commessa o ordine creato
Scelta della via di evasione
- 01
Produzione interna
- Scheda di lavorazione
- Bacheca commesse
- Pianificatore
- Raccolta dati
- 02
Produzione esternalizzata
- Richiesta d'offerta
- Confronto preventivi
- Emissione ordine
- Consegna del fornitore
- 03
Giacenza esistente
- Verifica giacenza
- Prelievo
- Rilascio
- Aggiorna saldo
Consegna ed evasione
- Diretta
- Multi-sede
- Magazzino
- Spedizione diretta
Fattura e reportistica
Ogni commessa può seguire una via di produzione o di evasione diversa. ePRO tiene il fabbisogno approvato collegato a preventivazione, gestione commesse, produzione, acquisti, magazzino, consegna e fatturazione.
Ogni fase alimenta la successiva.
Il software di automazione del flusso collega le fasi con cui si ricevono, preventivano, approvano, producono, acquistano, evadono e fatturano i lavori di stampa.
L'informazione raccolta in una fase sostiene la successiva invece di essere ricostruita in documenti, fogli di calcolo o applicazioni separati.
Un flusso di stampa collegato può comprendere:
- Fabbisogni del cliente
- Negozi privati
- Regole di prodotto e prezzo
- Preventivi di stampa
- Approvazione offerte
- Creazione commessa
- Schede di lavorazione
- Pianificazione produttiva
- Stato commessa
- Raccolta dati di produzione
- Fabbisogni materiali
- Richieste d'offerta
- Ordini d'acquisto
- Giacenze di magazzino
- Prelievi
- Consegna
- Fatturazione
- Reportistica direzionale
In ePRO l'automazione del flusso fa parte del più ampio ambiente Web-to-Print MIS.
È lo strato commerciale e operativo attorno alla commessa di stampa, dal fabbisogno iniziale del cliente fino alla chiusura commerciale.
Sette fasi, un unico archivio.
Ricevere il fabbisogno del cliente
Il lavoro può entrare in ePRO da più strade. Un cliente può ordinare tramite un negozio web-to-print privato. Un collaboratore può creare un preventivo da una richiesta. Il fabbisogno può nascere come ordine ricorrente, richiesta d'offerta o apertura diretta.
Le vie d'ingresso possono includere:
- Negozio privato del cliente
- Accesso cliente multi-sede
- Ordine prodotto online
- Preventivo interno
- Ordine ricorrente
- Richiesta d'offerta a fornitore
- Apertura diretta
- Integrazione con sistema esterno
Qualsiasi via d'ingresso → Fabbisogno operativo strutturato
Specificare e quotare il lavoro
La preventivazione stabilisce che cosa serve al cliente, come si prevede di produrre il lavoro e come vada quotato. Definite specifica e posizione commerciale, il preventivo passa nell'iter di approvazione adeguato.
La specifica può comprendere:
- Quantità
- Formato finito e aperto
- Materiali
- Processi di stampa
- Prestampa
- Finitura
- Servizi esternalizzati
- Tempo di produzione
- Imballo
- Consegna
- Costi
- Ricarichi
- Prezzo di vendita
- Margine lordo
Specifica → Costi → Ricarico → Prezzo di vendita → Approvazione
Approvare e creare la commessa
Un preventivo approvato o un ordine online prosegue nell'apertura commessa senza ricostruire la specifica. È una delle transizioni più importanti: l'informazione accettata dal cliente diventa quella che governa produzione ed evasione.
La commessa creata può conservare:
- Cliente
- Prodotto
- Quantità
- Materiali
- Processi produttivi
- Finitura
- Requisiti di consegna
- Prezzi
- Istruzioni
- Data richiesta
Preventivo o ordine online → Approvazione → Commessa
Pianificare e governare la produzione
La scheda di lavorazione porta in produzione specifica approvata, quantità, materiali, processi e istruzioni. La bacheca mostra commesse attive, priorità, date e stato. Il pianificatore instrada il lavoro fra reparti, macchine e fasi. La raccolta dati registra l'avanzamento.
La gestione produttiva copre:
- Scheda di lavorazione
- Bacheca commesse
- Pianificatore
- Raccolta dati
Scheda → Bacheca → Pianificatore → Raccolta dati
Collegare acquisti ed esternalizzazione
Non tutto si completa internamente. Possono servire materiali da acquistare, finiture specialistiche da esternalizzare o l'intera commessa da affidare a un fornitore. L'attività d'acquisto resta associata alla commessa o al fabbisogno che l'ha generata.
Il flusso può proseguire in:
- Richieste d'offerta
- Preventivi fornitore
- Produzione esternalizzata
- Fabbisogni materiali
- Ordini d'acquisto
- Consegna del fornitore
- Ricezione a magazzino
- Consegna diretta al cliente
Fabbisogno di commessa → Richiesta o ordine → Fornitore → Ricezione o consegna
Evadere dalla giacenza esistente
Alcuni fabbisogni si possono coprire con merce finita già a magazzino. Se la giacenza c'è, la quantità richiesta si preleva e si rilascia senza creare un'altra commessa. Se ne serve altra, una commessa o un ordine d'acquisto riassortisce.
Ne nasce una distinzione operativa netta:
- Commesse e acquisti aumentano la giacenza
- I prelievi la riducono
- La giacenza resta legata al cliente
- La giacenza resta legata alla destinazione
Fabbisogno cliente → Prelievo → Rilascio → Consegna
Consegnare, fatturare, rendicontare
Una volta prodotto, acquistato o prelevato, il lavoro prosegue verso evasione e fatturazione. Consegna e fattura restano legate all'archivio operativo, e la reportistica dà poi visibilità sull'intero processo.
Il prodotto può essere:
- Consegnato direttamente dalla produzione
- Spedito a una sede del cliente
- Ripartito su più destinazioni
- Ricevuto a magazzino
- Prelevato più avanti
- Consegnato direttamente da un fornitore
Completato → Consegnato → Fatturato → Reportistica
Il valore sta nelle transizioni.
Il valore dell'automazione non nasce dall'automatizzare un singolo compito isolato.
Nasce dal collegare le transizioni fra i compiti.
- 01
Dal preventivo alla commessa
Portare il lavoro approvato in apertura commessa senza ricostruire la specifica.
- 02
Dal negozio al MIS
Far proseguire gli ordini online approvati nel flusso operativo.
- 03
Dalla commessa alla produzione
Usare la specifica registrata come base di schede, pianificazione e attività produttiva.
- 04
Dalla produzione agli acquisti
Collegare fabbisogni di materiale ed esternalizzazione al processo fornitore adeguato.
- 05
Dagli acquisti al magazzino
Ricevere a stock la merce acquistata o prodotta all'esterno quando è tenuta per un prelievo futuro.
- 06
Dal magazzino alla consegna
Prelevare e rilasciare la giacenza disponibile a fronte di un fabbisogno cliente.
- 07
Dalla consegna alla fattura
Far proseguire il lavoro completato, consegnato o prelevato nel flusso di fatturazione.
- 08
Dalle operazioni alla reportistica
Usare lo storico collegato per analizzare preventivi, commesse, acquisti, giacenze, consegne e fatture.
Non tutte le commesse seguono la stessa strada.
ePRO supporta percorsi operativi diversi a seconda di come il lavoro è ordinato, prodotto ed evaso.
Produzione interna
Il lavoro è preventivato, approvato e prodotto con macchine, materiali e reparti propri.
Preventivo → Approvazione → Commessa → Produzione → Consegna → Fattura
Produzione esternalizzata
L'azienda mantiene il rapporto col cliente ma acquista la commessa completa o un processo specialistico da un fornitore.
Preventivo → Approvazione → Commessa → Richiesta → Ordine → Produzione fornitore → Consegna → Fattura
Produrre o acquistare per il magazzino
Una quantità maggiore viene prodotta o acquistata e ricevuta a magazzino per fabbisogni futuri.
Commessa o ordine → Produzione o fornitore → Ricezione → Giacenza
Rilasciare la giacenza esistente
Il prodotto richiesto è già disponibile e può essere rilasciato direttamente dal magazzino.
Fabbisogno cliente → Prelievo → Rilascio → Consegna → Fattura
Ordine web-to-print
Il cliente sceglie un prodotto approvato, inserisce le informazioni richieste e invia l'ordine da un negozio privato.
Negozio → Ordine online → Approvazione o apertura → Produzione o evasione → Consegna → Fattura
Ordine ricorrente
Un prodotto esistente, un modello o un fabbisogno precedente fa da base a una nuova transazione.
Prodotto o commessa precedente → Nuova quantità → Approvazione → Commessa o prelievo
Produzione mista
Parte del lavoro è completata internamente mentre un altro processo o componente è acquistato da un fornitore.
Commessa → Produzione interna + acquisto esterno → Completamento → Consegna → Fattura
Il fabbisogno completo del cliente resta visibile anche quando la responsabilità è divisa fra reparti interni e fornitori esterni.
Configurata attorno a come lavori davvero.
L'automazione non deve costringere ogni tipografia allo stesso processo. Il flusso deve rispecchiare come l'azienda quota, approva, produce, acquista ed evade.
ePRO può essere configurato attorno a:
- Prodotti dedicati al cliente
- Negozi privati
- Più sedi cliente
- Negozi di solo riordino
- Modelli di prodotto
- Regole di preventivazione
- Processi produttivi
- Regole di prezzo e ricarico
- Controlli di margine lordo
- Approvazione offerte
- Istruzioni di commessa
- Materiali
- Requisiti fornitore
- Proprietà della merce
- Destinazioni di consegna
- Permessi utente
- Requisiti di reportistica
L'automazione serve a eseguire un processo approvato in modo più costante, non a togliere il controllo commerciale o operativo.
Le eccezioni restano nelle mani delle persone.
Non ogni commessa dovrebbe procedere senza revisione. Specifiche insolite, lavori a basso margine, materiali non disponibili, cambi di fornitore, problemi produttivi e rischi di consegna richiedono giudizio umano. Un flusso controllato dovrebbe distinguere fra:
- 01
Lavoro ripetibile
Lavoro che può seguire prodotti, specifiche, prezzi e percorsi produttivi già consolidati.
- 02
Punti di approvazione
Fasi in cui un cliente, un preventivista, un responsabile di produzione o un utente autorizzato deve confermare il passo successivo.
- 03
Eccezioni
Fabbisogni che escono dalle regole normali e richiedono una revisione aggiuntiva.
Il flusso più forte non è quello con meno persone. È quello che toglie il lavoro manuale inutile mantenendo il controllo umano dove serve giudizio.
Di quale strato stiamo parlando.
«Automazione del flusso di stampa» può indicare più tipi di software.
I sistemi di prestampa possono automatizzare
- Controllo file
- Gestione colore
- Imposizione
- Attività RIP
- Instradamento ai dispositivi
Le macchine possono automatizzare
- Messa a punto
- Stampa
- Finitura
- Movimentazione materiali
ePRO governa l'informazione attorno
- Chi ha richiesto il lavoro
- Che cosa è stato specificato
- Come è stato quotato
- Se è stato approvato
- Come va prodotto
- Che cosa va acquistato
- Se è coinvolta la giacenza
- Dove va consegnato
- Che cosa va fatturato
- Come va rendicontato
Le integrazioni specialistiche di prestampa, macchine e produzione si valutano a parte, secondo i sistemi e i requisiti tecnici.
Che cosa restituisce un flusso collegato.
- 01
Una sola specifica approvata
Tenere informazione commerciale e produttiva sullo stesso fabbisogno del cliente.
- 02
Meno amministrazione ripetuta
Evitare di digitare cliente, prodotto, quantità e consegna in più sistemi separati.
- 03
Migliore visibilità produttiva
Usare schede, bacheca, pianificazione e stato per sapere dov'è il lavoro.
- 04
Interno ed esterno collegati
Governare nello stesso flusso il lavoro fatto in casa e quello acquistato dai fornitori.
- 05
Acquisti legati al fabbisogno
Associare gli acquisti a commesse, materiali o fabbisogni di magazzino che li hanno generati.
- 06
Magazzino legato all'evasione
Mantenere traccia di merce ricevuta, tenuta, prelevata e consegnata.
- 07
Consegna legata alla fatturazione
Tenere lavoro completato, quantità consegnate, prelievi e fatture sulla transazione corretta.
- 08
Un archivio operativo migliore
Creare uno storico tracciabile dal fabbisogno iniziale fino alla chiusura commerciale.
Due metà di un unico ambiente.
Web-to-Print
- 01Cruscotto del negozio privato
- 02Accesso multi-sede
- 03Negozio di solo riordino
- 04Estimatore base
- 05Strumento di personalizzazione
- 06Approvazione offerte
- 07Apertura commessa
Print MIS
- 01Gestione clienti, prospect e fornitori
- 02Email marketing
- 03Preventivazione
- 04Esternalizzazione
- 05Schede di lavorazione
- 06Bacheca commesse
- 07Pianificatore
- 08Raccolta dati
- 09Materiali
- 10Acquisti
- 11Magazzino
- 12Consegna
- 13Fatturazione
- 14Reportistica
I moduli operano in un ambiente collegato: l'informazione prosegue nel flusso adeguato invece di restare chiusa in sistemi di reparto isolati.
Il flusso raramente finisce al bordo del MIS.
ePRO può collegarsi a contabilità, pagamenti, spedizioni e altri sistemi aziendali.
- 01
QuickBooks Online
Collegare l'attività di fatturazione al flusso contabile.
- 02
Stripe
Supportare i pagamenti online.
- 03
GoShippo
Collegare spedizione ed evasione.
- 04
API e integrazione su misura
Collegare ePRO a intranet cliente, portali esterni e altre applicazioni aziendali.
Le integrazioni permettono all'informazione di proseguire nei sistemi collegati senza ricreare amministrazione manuale inutile.
Scopri le integrazioniDove avvengono davvero i passaggi.
- 01
Convertire preventivi approvati in commesse
Portare il lavoro accettato nel flusso produttivo senza ricostruire la specifica.
- 02
Convertire ordini del negozio in commesse
Far entrare nel flusso MIS gli ordini approvati dal negozio web-to-print privato.
- 03
Gestire prodotti ricorrenti
Usare prodotti, modelli, specifiche e strutture di prezzo consolidate per i lavori frequenti.
- 04
Esternalizzare processi specialistici
Creare fabbisogni fornitore per finiture o produzioni non realizzabili internamente.
- 05
Acquistare per una commessa precisa
Associare materiali e servizi fornitore al fabbisogno operativo che li ha generati.
- 06
Produrre per il magazzino
Completare una commessa e ricevere la quantità finita a magazzino.
- 07
Rilasciare merce del cliente
Prelevare e rilasciare la giacenza disponibile senza creare una commessa sostitutiva inutile.
- 08
Servire più sedi
Gestire quantità e consegne per clienti con più filiali, reparti o destinazioni.
- 09
Fatturare il lavoro completato
Far proseguire la transazione operativa nel processo di fatturazione.
Costruito per aziende grafiche di ogni forma.
Tipografie commerciali
Collegare preventivazione, apertura commessa, produzione, acquisti, consegna e fatturazione.
Stampatori digitali
Gestire tirature brevi, riordini e lavori online in un flusso controllato.
Stampatori offset
Coordinare materiali, macchine, finiture, processi esternalizzati e consegne.
Stampatori conto terzi
Ricevere e gestire lavoro da broker, rivenditori e altre aziende grafiche.
Broker di stampa
Governare clienti, preventivi, fornitori, acquisti, consegna e margine senza produrre tutto in casa.
Società di print management
Gestire fabbisogni complessi, produzione esternalizzata, magazzino ed evasione multi-sede.
Centri stampa interni
Controllare ordini interni, approvazioni, produzione, consegna e reportistica.
Operazioni multi-sede
Gestire utenti, sedi cliente, fabbisogni produttivi e consegne su tutta l'organizzazione.
Vicine, ma non la stessa cosa.
La gestione commesse governa soprattutto il lavoro dopo l'apertura: schede, stato di produzione, pianificazione, raccolta dati, consegna e fatturazione.
L'automazione del flusso riguarda come l'informazione si muove fra le fasi più ampie del processo.
Collega:
- Fabbisogno al preventivo
- Preventivo all'approvazione
- Approvazione alla commessa
- Commessa alla produzione
- Produzione ad acquisti o magazzino
- Evasione alla fattura
- Attività operativa alla reportistica
La gestione commesse è quindi una parte del più ampio flusso di stampa automatizzato.
Domande frequenti
Che cos'è il software di automazione del flusso di stampa?
Collega le fasi con cui si ricevono, preventivano, approvano, producono, acquistano, evadono e fatturano i lavori di stampa. Riduce i reinserimenti e mantiene un archivio più coerente.
Quali parti del flusso può collegare ePRO?
ePRO collega web-to-print, gestione clienti, preventivazione, approvazione offerte, apertura commessa, gestione produzione, acquisti, esternalizzazione, magazzino, consegna, fatturazione e reportistica.
ePRO automatizza ogni decisione?
No. ePRO supporta flussi controllati e riduce i passaggi manuali inutili, ma approvazioni, eccezioni e decisioni commerciali restano agli utenti autorizzati.
Il lavoro può entrare senza web-to-print?
Sì. Il web-to-print è una via d'ingresso. Il lavoro può nascere anche da una richiesta interna, un preventivo, una richiesta d'offerta, un ordine ricorrente o un'apertura diretta.
Un preventivo approvato può diventare commessa?
Sì. Un preventivo approvato prosegue nell'apertura commessa senza ricostruire la stessa specifica.
Gli ordini online possono proseguire in produzione?
Sì. Gli ordini approvati dal negozio proseguono nel flusso MIS operativo.
ePRO include la gestione della produzione?
Sì. ePRO comprende schede di lavorazione, bacheca commesse, pianificazione e raccolta dati di produzione.
ePRO gestisce il lavoro esternalizzato?
Sì. Richieste d'offerta, fabbisogni esternalizzati, ordini d'acquisto e attività fornitore restano collegati al preventivo o alla commessa.
Gli acquisti possono collegarsi al magazzino?
Sì. Prodotti o materiali acquistati per il magazzino proseguono nel flusso di ricezione, stoccaggio e successivo prelievo.
ePRO gestisce la merce di proprietà del cliente?
Sì. I flussi di magazzino supportano merce del cliente e merce aziendale.
ePRO controlla macchine o software RIP?
ePRO è soprattutto lo strato MIS commerciale e operativo attorno alla commessa. Prestampa, RIP e automazione delle macchine restano ai relativi sistemi di produzione; l'integrazione si valuta secondo il requisito tecnico.
ePRO si integra con contabilità e spedizioni?
ePRO supporta integrazioni come QuickBooks Online, Stripe e GoShippo, oltre ad API e integrazione su misura.
Che differenza c'è con un software Print MIS?
Il Print MIS è il sistema gestionale complessivo dell'azienda grafica. L'automazione del flusso descrive come informazione e attività si muovono fra quelle funzioni con meno amministrazione ripetuta.
Specificala una volta. Governala fino in fondo.
Ricevi il fabbisogno del cliente. Crea e approva il preventivo. Converti il lavoro approvato in commessa. Porta la specifica in produzione. Collega materiali, fornitori e magazzino. Governa consegna e fatturazione. Mantieni visibilità dall'inizio alla fine.
Nato da oltre vent'anni di esperienza nel software per la stampa, su più di 400 installazioni.