برنامج الطباعة عبر الويب

امنح عملاءك طريقة أفضللطلب الطباعة.

يمنح برنامج الطباعة عبر الويب العملاء وصولًا إلكترونيًا منضبطًا إلى منتجات الطباعة والأسعار وإجراءات الطلب التي تخصهم.

الطلب الإلكتروني في المقدمة. سير عمل الطباعة خلفه.

  1. 01

    أنشئ متاجر خاصة للعملاء والفروع والمستخدمين المعتمدين.

  2. 02

    ثم اربط تلك الطلبات مباشرة بنظام إدارة المطابع الذي يدير العمل خلفها.

ما هو برنامج الطباعة عبر الويب؟

مدخل إلكتروني إلى شركة الطباعة.

يتيح برنامج الطباعة عبر الويب للعملاء الوصول إلى منتجات الطباعة وخدماتها عبر متجر أو بوابة إلكترونية.

وبحسب سير العمل، يمكن للعملاء:

  • الدخول إلى متجرهم الخاص
  • اختيار منتجات معتمدة
  • إدخال الكميات
  • الحصول على الأسعار
  • تخصيص القوالب
  • إرسال المتطلبات
  • اعتماد عروض الأسعار
  • تقديم الطلبات
  • إعادة طلب المنتجات المعتادة

الهدف ليس مجرد عرض منتجات الطباعة على موقع إلكتروني.

بل منح العملاء طريقة منضبطة ومريحة للتعامل مع شركة الطباعة.

متاجر خاصة لكل عميل.

امنح كل عميل التجربة التي يحتاجها.

ليس من الضروري أن يرى كل العملاء المنتجات والأسعار وخيارات الطلب نفسها. تتيح المتاجر الخاصة تهيئة بيئة الطلب حول المؤسسة التي تستخدمها.

  1. 01

    متجر مخصص للعميل

    مساحة طلب إلكتروني مخصصة لعميل أو حساب بعينه.

  2. 02

    مواقع متعددة

    دعم المؤسسات التي لديها فروع أو أقسام أو مواقع تسليم متعددة.

  3. 03

    منتجات منضبطة

    امنح المستخدمين المنتجات التي تخص مؤسستهم.

  4. 04

    إجراءات إعادة الطلب

    سهّل الطلبات المتكررة دون إعادة بناء المواصفات في كل مرة.

  5. 05

    مستخدمون معتمدون

    تحكّم في من يدخل المتجر ومن يستطيع الطلب.

المنتجات المناسبة. المستخدمون المناسبون. بيئة الطلب المناسبة.

ماذا يستطيع العملاء فعله إلكترونيًا؟

أكثر من إضافة منتج إلى السلة.

  1. 01

    تسعير أساسي

    اسمح للمستخدمين بالحصول على أسعار للمنتجات والمواصفات المدعومة.

  2. 02

    تصميم إلكتروني

    امنح العملاء أدوات لتخصيص التصاميم والقوالب المعتمدة.

  3. 03

    اعتماد عروض الأسعار

    مرِّر عروض الأسعار عبر موافقة العميل قبل بدء العمل.

  4. 04

    فتح أمر عمل

    حوِّل المتطلبات المعتمدة إلى عمل يدخل سير الإنتاج.

  5. 05

    إعادة الطلب

    طريق أسرع للمنتجات التي تُشترى بشكل متكرر.

  6. 06

    الطلب لمواقع متعددة

    دعم المؤسسات التي تطلب لفروع وأقسام ووجهات تسليم مختلفة.

من متطلب العميل إلى طلب الطباعة — إلكترونيًا.

المتجر والمصمم.

ما يراه العميل فعلًا.

  1. 01

    المتجر الخاص

    بيئة الطلب الخاصة بالعميل — منتجات معتمدة، وأسعاره، ومواقعه، وطلباته المتكررة.

    المتجر الخاص
  2. 02

    المصمم الإلكتروني

    تخصيص القوالب ووضع التصاميم والبيانات المتغيرة، قبل أن يتحول المتطلب إلى أمر عمل.

    المصمم الإلكتروني

واجهات المنتج معروضة ببيانات تجريبية.

كيف تعمل الطباعة عبر الويب.

من تسجيل الدخول إلى الإنتاج.

01

دخول العميل

يدخل العميل أو الفرع أو المستخدم المعتمد إلى متجره الخاص.

02

اختيار المتطلب

اختيار منتج معتمد أو مواصفة أو طلب متكرر.

03

إعداد الطلب

إدخال الكمية والخيارات والتخصيص والموقع وباقي المعلومات المطلوبة.

04

التسعير أو الموافقة

الحصول على السعر عند الإمكان، أو تمرير المتطلب عبر مسار عرض السعر والموافقة.

05

إرسال الطلب

يؤكد العميل المتطلب.

06

الانتقال إلى الإنتاج

عند ربط الطباعة عبر الويب بالنظام، يصبح الطلب جزءًا من سير العمل التشغيلي.

تسجيل الدخول → الاختيار → الإعداد → الموافقة → الطلب → الإنتاج

لا ينبغي أن تتوقف الطباعة عبر الويب عند المتجر.

لا يزال يتعين إنتاج الطلب.

يستطيع المتجر الإلكتروني المنفصل أن يستقبل الطلب.

لكن شركة الطباعة ما زال عليها أن:

  1. 01تسعّر
  2. 02تنشئ أمر العمل
  3. 03تخطط الإنتاج
  4. 04تشتري المواد أو الخدمات الخارجية
  5. 05تدير المخزون
  6. 06تسلّم العمل
  7. 07تصدر الفاتورة

إذا كان المتجر منفصلًا عن هذه العمليات، فإن الطلب الإلكتروني ينقل العمل الإداري من العميل إلى فريقك فحسب.

يصل الطلب رقميًا. ثم يعيد أحدهم إدخاله يدويًا.

وهذه بالضبط الفجوة التي صُمم Web-to-Print MIS لإزالتها.

الطباعة عبر الويب + نظام إدارة المطابع.

برنامج موجه للعميل مرتبط بالمكتب الخلفي.

تؤدي الطباعة عبر الويب ونظام الإدارة دورين مختلفين.

01

الطباعة عبر الويب

البيئة الموجهة للعميل.

المتجر → المنتجات → الأسعار → التخصيص → الموافقة → الطلب

02

نظام إدارة المطابع

البيئة التشغيلية خلف الطلب.

التسعير → أمر العمل → الإنتاج → المشتريات → المستودع → التسليم → الفاتورة

03

Web-to-Print MIS

يربط الجانبين معًا.

العميل → المتجر → النظام → الإنتاج → التنفيذ → الفاتورة

يحصل العميل على طريقة أسهل للشراء.

وتحصل المطبعة على طلب يدخل النظام الذي يدير العمل.

أين تحقق الطباعة عبر الويب أكبر قيمة.

مصممة لشراء الطباعة المتكرر والمنضبط.

  1. 01

    بوابات الشركات

    مكان منضبط تطلب فيه الشركات مطبوعاتها المعتمدة.

  2. 02

    المؤسسات متعددة المواقع

    تطلب الفروع والأقسام والمواقع من البيئة المنضبطة نفسها.

  3. 03

    الطلبات المتكررة

    جهد أقل لإعادة طلب منتجات سبق تحديد مواصفاتها.

  4. 04

    قوالب معتمدة

    يخصص المستخدمون تصاميم منضبطة دون إنشاء ملفات من الصفر.

  5. 05

    مواد العلامة التجارية

    احتفظ بالتحكم في المنتجات والقوالب المتاحة لكل عميل.

  6. 06

    المنتجات القياسية

    خدمة ذاتية للمنتجات التي لا تتطلب إعادة بناء الطلب في كل مرة.

  7. 07

    عروض الأسعار والموافقات

    اسمح بتسعير المتطلبات واعتمادها إلكترونيًا قبل دخول الإنتاج.

أتمِت العمل المتكرر. وأبقِ الناس على العمل الذي يحتاجهم فعلًا.

من يستخدم برنامج الطباعة عبر الويب؟

للمطابع والمؤسسات التي تدير طباعة متكررة.

  • المطابع التجارية

    طريق طلب إلكتروني مرتبط بالعمل الإنتاجي خلفه.

  • المطابع الرقمية

    لدعم الطلبات المتكررة والكميات الصغيرة والطلبات الخاصة بكل عميل.

  • شركات إدارة الطباعة

    بوابات منضبطة للعملاء، مع إدارة الإنتاج والموردين خلف الكواليس.

  • وسطاء الطباعة

    وصول منظم إلى المنتجات والطلب للعملاء الدائمين.

  • المطابع الداخلية

    بيئة طلب منضبطة للمستخدمين والأقسام الداخلية.

  • العملاء متعددو المواقع

    تطلب الفروع والمواقع طباعة معتمدة عبر نظام مركزي واحد.

الطباعة عبر الويب ليست تجارة إلكترونية.

الطباعة تحتاج أكثر من سلة تسوق.

تعمل التجارة الإلكترونية العامة جيدًا حين يكون المنتج ثابتًا.

والطباعة نادرًا ما تكون كذلك.

قد يشمل المتطلب:

  • الكمية
  • المقاس
  • المادة
  • الأحبار
  • التشطيب
  • التخصيص
  • التصاميم
  • موقع التسليم
  • الموافقة
  • أسعارًا خاصة بالعميل

لهذا يحتاج برنامج الطباعة عبر الويب إلى فهم أكثر من المنتجات والسلال والمدفوعات. عليه أن يحمل المعلومات اللازمة لإنتاج المطبوع.

ما الذي تبحث عنه في برنامج الطباعة عبر الويب.

اختر سير العمل، لا تصميم المتجر وحده.

عند مقارنة الأنظمة، اسأل:

01

هل يمكنني إنشاء متاجر خاصة للعملاء؟

ينبغي أن يصل العملاء المختلفون إلى بيئات مختلفة.

02

هل يدعم مواقع متعددة؟

غالبًا ما يحتاج العملاء الموزعون إلى تحكم على مستوى الفرع والقسم والموقع.

03

هل يستطيع العملاء تخصيص المنتجات المعتمدة؟

التصميم القائم على القوالب يقلل التعديلات المتكررة على الملفات.

04

هل يتعامل مع عروض الأسعار والموافقات؟

ليس كل طلب ينبغي أن يدخل الإنتاج فورًا.

05

هل يستطيع العملاء إعادة الطلب؟

ينبغي أن تكون إعادة الطلب أبسط من الطلب الأول.

06

هل يتصل بنظام إدارة المطابع؟

ينبغي أن يواصل الطلب طريقه إلى التسعير والأعمال والإنتاج والتنفيذ دون إعادة إدخال لا لزوم لها.

07

هل ينمو مع العميل؟

ينبغي أن يواكب المتجر تغيّر المنتجات والمواقع وسير العمل مع الوقت.

المتجر لا قيمة له إلا إذا كان سير العمل خلفه ناجحًا.

نهج ePRO.

الطباعة عبر الويب في المقدمة. نظام إدارة المطابع في القلب.

يجمع ePRO بين بيئة الطباعة عبر الويب الموجهة للعميل ونظام المعلومات الإداري الذي يقف خلفها.

01

الطباعة عبر الويب

  1. لوحة المتجر الخاص
  2. الدخول لمواقع متعددة
  3. تسعير أساسي
  4. أداة التصميم
  5. اعتماد عروض الأسعار
  6. فتح أمر عمل
  7. إجراءات إعادة الطلب
02

نظام إدارة المطابع

  1. إدارة العملاء
  2. التسعير
  3. طلبات الأسعار
  4. الأعمال
  5. الإنتاج
  6. المشتريات
  7. المستودع والمخزون
  8. التسليم
  9. الفوترة
  10. التقارير

يتعامل العميل مع المتجر. وتدير شركة الطباعة ما يلي ذلك عبر النظام.

تجربة عميل واحدة. وسير عمل تشغيلي مترابط.

طباعة عبر الويب أم نظام إدارة كامل؟

اختر مستوى التحكم الذي تحتاجه.

احتياج الطباعة عبر الويب

قد تحتاج بالدرجة الأولى إلى:

  1. 01منح العملاء بوابة طلب إلكترونية
  2. 02توفير منتجات معتمدة
  3. 03دعم مواقع العميل
  4. 04إتاحة التخصيص
  5. 05تفعيل إعادة الطلب
  6. 06إدارة اعتماد عروض الأسعار إلكترونيًا

احتياج Web-to-Print MIS كامل

وقد تحتاج أيضًا إلى:

  1. 01التسعير داخليًا
  2. 02إدارة الأعمال
  3. 03التحكم في الإنتاج
  4. 04إصدار طلبات أسعار للموردين
  5. 05شراء المواد والخدمات
  6. 06إدارة مخزون المستودع
  7. 07التسليم وتنفيذ الطلبات
  8. 08فوترة العملاء
  9. 09إعداد تقارير عن الشركة

يغطي ePRO الاحتياجين معًا داخل المنصة نفسها.

استكشف ePRO
مبني حول سير عمل الطباعة.

أكثر من 20 عامًا في تطوير برمجيات الطباعة.

راحة للعميل. وسير عمل صناعة الطباعة خلفه.

تطوّر Print Management Information Systems برمجيات حول المتطلبات التجارية والتشغيلية للطباعة منذ عام 2003. وأسهم أكثر من 400 تركيب لأنظمة Print MIS في هذه الخبرة.

وتشمل تلك الخبرة العمليات القائمة على جانبي الطباعة عبر الويب:

  • تجربة الطلب لدى العميل.

  • والعملية الإنتاجية المسؤولة عن تنفيذها.

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر تكرارًا

ما هو برنامج الطباعة عبر الويب؟

يتيح برنامج الطباعة عبر الويب للعملاء الوصول إلى منتجات الطباعة وخدماتها إلكترونيًا عبر متجر أو بوابة. وبحسب سير العمل، يستطيع المستخدمون اختيار المنتجات والحصول على الأسعار وتخصيص القوالب واعتماد عروض الأسعار وتقديم الطلبات.

ما هو المتجر الخاص للطباعة؟

المتجر الخاص بيئة طلب إلكترونية منضبطة تُنشأ لعميل أو مؤسسة أو فرع أو مجموعة مستخدمين بعينها.

من يستخدم برنامج الطباعة عبر الويب؟

تستخدمه المطابع التجارية والرقمية ووسطاء الطباعة وشركات إدارة الطباعة والمطابع الداخلية والمؤسسات التي تدير طباعة متكررة أو موزعة.

هل يمكن أن تختلف المنتجات من عميل لآخر؟

نعم. يمكن بناء المتاجر الخاصة حول المنتجات وخيارات الطلب التي تخص كل عميل.

هل يدعم النظام العملاء متعددي المواقع؟

نعم. يدعم ePRO سير العمل متعدد المواقع للمؤسسات ذات الفروع والأقسام ووجهات التسليم المختلفة.

هل يستطيع العملاء تخصيص الطباعة إلكترونيًا؟

نعم. يتضمن ePRO أداة تصميم إلكترونية للمنتجات والقوالب القابلة للتخصيص المدعومة.

هل يستطيع العملاء الحصول على الأسعار إلكترونيًا؟

نعم. يتضمن ePRO تسعيرًا أساسيًا للمنتجات والمواصفات المدعومة في الطباعة عبر الويب.

هل يمكن أن تتطلب عروض الأسعار موافقة؟

نعم. يمكن إدراج اعتماد عرض السعر ضمن سير عمل العميل قبل أن يمضي المتطلب قدمًا.

هل يستطيع العملاء إعادة طلب المنتجات؟

نعم. تبرز فائدة الطباعة عبر الويب في المنتجات المتكررة، إذ يعود المستخدم إلى بيئة طلب مهيأة بدل إعادة بناء المتطلب في كل مرة.

ما الفرق بين الطباعة عبر الويب ونظام إدارة المطابع؟

الطباعة عبر الويب موجهة للعميل بالدرجة الأولى. أما النظام فيدير سير العمل التجاري والتشغيلي الداخلي اللازم للتسعير والإنتاج والشراء والتسليم والفوترة.

هل ينبغي ربط الطباعة عبر الويب بنظام إدارة المطابع؟

بالنسبة للمطابع التي تحتاج تحكمًا تشغيليًا خلف الطلب الإلكتروني، نعم. فالربط يقلل إعادة الإدخال غير الضرورية ويتيح لنشاط العميل أن يستمر في سير العمل الداخلي.

ما هو ePRO Web-to-Print MIS؟

يجمع ePRO بين الطباعة عبر الويب الموجهة للعميل ونظام Print MIS المستخدم لإدارة التسعير وطلبات الأسعار والأعمال والإنتاج والمشتريات والمستودع والتسليم والفوترة والتقارير.

امنح عملاءك طريقة أفضل لشراء الطباعة.

اربط الطلب الإلكتروني بالعمل الذي يقف خلفه.

أنشئ متاجر منضبطة للعملاء. ادعم المواقع المتعددة. وفّر التسعير والتخصيص إلكترونيًا. أدِر الموافقات وإعادة الطلب. ثم اربط الطلب بالنظام المسؤول عن إنتاجه وتسليمه وفوترته.

الطباعة عبر الويب في المقدمة. نظام إدارة المطابع في القلب.