حوّل الطلبات المعتمدة إلى عمل يستطيع الإنتاج اتباعه.

قد يعتمد العميل سعرًا وموعد تسليم، لكن الإنتاج يحتاج إلى معرفة الكميات والخامات والعمليات والتشطيب والتعليمات التي يقوم عليها هذا الالتزام.

انتقال العمل بين الأقسام مهم. فقد يُطبع العمل بشكل صحيح ومع ذلك لا يفي بالمتطلب لأن تعليمة تشطيب أو تفصيلًا في التغليف أو وجهة تسليم قد سقطت سهوًا.

تخيّل كتيّبًا يتطلب الطباعة والطي والتدبيس والتغليف والتسليم.

تحتاج كل مرحلة إلى معلومات مختلفة، لكن جميع المراحل تنتمي إلى متطلب العميل نفسه. ويمنح سجل العمل المنظم الشركةَ مرجعًا مشتركًا بينما تنتقل المسؤولية بين الأقسام.